有可能是杀毒软件自动屏蔽了一些陌生短信,可以从屏蔽记录里找。联系人的短信收不到可能与你最近装的那些应用有关,一些应用设置有问题。我也有过这种问题,建议你清理一下手机。
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,可以把系统更新到最新,若问题依然存在,建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask