您好，很抱歉产品给您带来了不便！
根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
有其它问题可咨询：4008105858 也可到服务中心直接咨询。
服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！
不可能的，最多是没有输入法，你可能还卸载了其他的，先重启，双清试下，重新安装个输入法，不行的话就只能刷机了，系统启动不了是什么意思？？太含糊了
处理器过热时 会出现死机或者忽然自行关机的现象 病毒也可以导致 你的键盘灯不亮说明是死机啦
还不错，希望你采纳。
可能是系统缺失了文件，开不了机，重新刷机吧~
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