三星i9100死机问题

2024-12-28 08:21:23
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

您好,我很抱歉,不便使用!
根据您的描述,按下电源按钮8至10秒钟到打开的尝试,如果你仍然解决不了的问题,我们建议您随身携带的购机发票,保修卡和手机的三星服务中心由专业的工程师帮助您的检测

服务中心的地址链接:
你想帮助,我希望你幸福的生活!

回答3:

继续刷..........................................