您好，感谢您选择三星产品。 根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作： 1.下拉屏幕顶帘，开启数据连接（点亮为开启，灰色为关闭） 2.设定-更多设置-移动网络SIM卡1/SIM卡2-点击移动数据（打勾为开启、没勾为关闭） 欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask 感谢您的支持，祝您生活愉快！
