您好,很抱歉给您带来不便!
根据您的描述,您的手机不能正常进入系统!
由于通过网络无法帮助判断解决该问题,建议您携带发票、包修卡和手机至当地三星服务中心检测维修,服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您在三星数字服务平台提问,http://support.samsung.com.cn/ask/
希望以上回答令您满意,祝您生活愉快!
关机,按住音量上键+HOME键+电源键,直到进入刷机模式,选择两个WIPE,这样做的话,手机上安装的软件和一些设置都会被清除掉。
重刷系统底包吧。
http://bbs.angeeks.com/forum.php?mod=viewthread&tid=787179&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D10%26typeid%3D10
一直重启,那也没办法做其他操作,如果在保修期之内,拿去保修吧,如果超过保修期,那自己掏钱叫维修人员看看什么问题。