刚买的吗？假如买没超过三年，你地址又是在市区范围内，可以直接拨打免费电 话（在打印机右边标签上有）去保修，让人免费上门服务你这个是用什么软件打印的？excle？还是固定什么软件？
假如你只打印这种纸的话，可以现在打印机的服务器属性里先创建一个对应的纸张规格，然后把打印机驱动里的纸张大小都改成对应的规格即可
假如不明白的话，还有个更简单的办法，让得实那边给你写个打印机版本，固定下纸张大小就可以了
最简单就是：旁送进纸（手送进纸）。选“特殊”就ok了。不选纸张大小，自动识别。
纸盒进纸就先选纸盒位置，再选纸张大小。
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