那要看你玩游戏的是笔记本还是台式机啦，如果是笔记本的话，等到了人物选择界面是，你晃动一下鼠标看有没有反应，没反应的话你就等一段时间（我不知道要等好久，一般的话要等个5-10分钟，我用笔记本玩的时候就差不多是这一段时间），如果还是不行的话可以尝试一下卸载一下显卡再重新安装，再不行的话，你重新再到官网上下载游戏，不要用以前下载好的哦。如果是台式机的话，你就重启电脑，还是不行的话那你到官网上重新下载再重新安装，再不行的话你就联系一下游戏的客服，让他们告诉你怎么办。玩别的游戏可以的话那就要看你是什么系统的啦，我家里用的是xp的系统，从来没出现过这样的问题，建议你换一下系统，改成xp的系统把
应该是win 7系统问题！百度上有好多这种问题。交建议重新组装XP 的系统！或者在选择频道的界面停一分钟左右，网速4兆。不要用路由器。这样就可以了应该。
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