你好！在购买一周之内，不影响二次销售的前提下，是可以给换的，请记住，一定不要影响二次销售，也就是这个鞋还是新的，干净的。同时你需带好当时的购物小票，在换货时，原则上来讲，换高价位的鞋你需要补差价，换低价位的鞋不需要补差价，但是也不会退钱给你。差额部分你可以买衣服或者袜子之类的来充抵。如果，你的鞋子不影响二次销售，他不给你换的话，你需要强横一点。我就是做耐克的，遇到向你这样因为大小不合适需要换鞋的顾客，在不影响销售并且有购物小票的前提下，第一次我们都是无条件给换的。希望对你有所帮助。
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