新买的三星也遇到类似的问题，到售后检测确为正品行货，建议不要着急拿到官方售后去检测。网上很多回答说是水货或翻新之类并不全然可信，不要盲目相信免得影响心情。
您好，感谢您选择三星产品。
因市面上存在克隆机所以通过IMEI是无法查询的。
建议您将携带购机发票，三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，询问是否保修，保修则为正品行货，不保修则请联系经销商。
具体服务中心地址及联系电话请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您去前先联系服务中心
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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