尊敬的用户：您好！感谢您对康佳品牌支持！您家电视无法搜索到网络，可能和您的路由器设置有关系，电视只支持两种加密方式，一种是WEP,认证方式选择OPEN,加密选择64BIT,密钥方式选择ASCII。输入5位数密码。一种是WPA,密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK，输入8位数密码，您也可以换成有线看是否能连接上，如果够不可以可以拨打4008800016进行报单，感谢您的咨询，祝您生活愉快，再见！
你先把接收卡插在电脑上看看能不能上网如果不能好好设置下路由器，如果能你就只能换无线接收卡，价格高一点的，你这个只能试或者找到有人能用的接收卡，要不你就把所有能买到的都买回来一个个的试（我相信不会有人这样干的），这是因为接收卡不兼容引起的。
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