尊敬的用户:
您好!
请您使用卸载工具删除卡巴斯基后再重新安装,在您卸载前请您确认授权是否存在,因为重装后需要重新输入授权,请您按照以下步骤操作:
1.用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标,选择退出;
2.将以下链接http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中;
3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件,在提示框中输入上方条形框里的代码,在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品,然后点击Remove,程序即可卸载;
4.等待程序卸载完成后跳出提示,重新启动计算机并重新安装。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
朋友可以去360的官网下载免费的360杀毒,这个更新很快的。
网速慢 或是 更新的时候断网了 你不知道 重新更新 什么都别干 把网络全给卡巴斯基
是正版的吗?如果是破解版更新不了很正常。