51问答网 > 淘宝卖家宝贝描述写着运费，但是套餐里面写着包邮，7天无理由退换货的时候不是说包邮的宝贝卖家必须承担.

淘宝卖家宝贝描述写着运费，但是套餐里面写着包邮，7天无理由退换货的时候不是说包邮的宝贝卖家必须承担.

2025-01-05 01:50:59

推荐回答（5个）

回答1：

淘宝的包邮定义是全网统一的，并不存在在宝贝套餐中还是在7天服务中的区别。

如果你购买的是宝贝套餐是包邮的，那在申请7天无理由退换服务时，包邮视同不存在发货运费，即使卖家宝贝描述中声明有不包邮字样也没有用，淘宝规则大于卖家的个人声明。。。如果卖家的商品发布是单件不包邮，发布的优惠组合套餐是包邮的，那你购买该单件后发起的7天无理由退换服务需承担运费，套餐则不需要承担。

回答2：

如果购买了套餐的话，订单应该是属于包邮的；如果只购买单品的，那只能是买家承担运费了。另外，如果是包邮的订单，不是因为质量原因，需要换货的，买家还是需要承担退回去的快递费用的，寄回去的费用就是卖家来承担；如果是不包邮的话，非质量原因换货的，买家就要支付来回邮费了。

回答3：

包邮的商品退货运费买家自理，发出的运费卖家承担，等于各出一半。

回答4：

7天无理由和无7天是一样的。就是有有7多了一层淘宝管理，其他没区别

回答5：

不能，退款必须要跟卖家协商后才能退款，如不能跟卖家协商后的退款是无效的，如卖家不同意退款，建议你找淘宝小二。