在淘宝买东西想退货因为疫情快递停了怎么办？

2024-12-19 23:05:14

推荐回答（5个）

回答1：

如果快递没发出的话，可以直接申请退款就可以了，如果快递发到一半的话，因为你们这边快递停了，配送不了，和商家那边说一下就可以了，商家那边会给快递公司打电话，然后快递会寄回

回答2：

目前有少部分地区因为疫情的问题导致快递的延误那这方面的话您可以直接联系对应的商家进行沟通说明您当地的一个情况并且确定这个产品没有使用过看一下是否可以进行退换同时如果商家拒绝的您的这个请求您可以联系天猫小二进行沟通或者是平台的小二

回答3：

如果说在淘宝上面买东西，然后想退货，但是现在因为疫情快递停运了，肯定是退不了的了。如果说不只是普通的东西的话，那就将就着用吧

回答4：

对于这种人在网上购买的东西，想要退货，因为疫情的原因，快递停了的话，你可以直接给商家说一下原因，他一般都会同意的，如果不同意的话，就直接找购物平台的官方客服。

回答5：

这种情况下，淘宝还没有出示相关的具体规则。只能和商家一起协商。