粉清零:开机状态,打开前盖,先按一下清除键,再按一下启用键(这时候屏幕变成无显示),按向上箭头,直到屏幕显示11 按一下OK。屏幕提示接受。鼓清零:开机状态,打开前盖,按清除键,(提示是否更换硒鼓)选是。