“5G升级包”主要是针对非5G套餐的用户推出的一款提升客户体验的产品，通过订购“5G升级包”产品，如您持有5G终端，登录5G网络，能够享受5G的高速率。
如需退订5G升级包，您可登录中国联通手机营业厅APP，在首页搜索“5G升级包退订”或发送短信TD5GSJB（即：退订5G升级包的首字母）到10010，进行退订。
温馨提示：上述回答以广西省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准！
目前，如果要退订移动手机的业务，需要本人或代理人到营业厅，带自己的身份证，或代理人带自己的身份证及手机主的身份证到营业厅，当年办理相关业务开通或退订。
登陆当地移动营业厅，在业务中查询，退订。
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