你好,要是不能充电请先确定下你的电池是不是用过万能充电器,用过的话很容易把电池充坏的!如果没有用过万能充就换个充电器试一下,换了还是不行就拿手机到诺基亚客服检测了!注意:原装电池是保修半年的,原装充电器保修一年!具体详细可咨询客服哦!电话个地址在保修卡里面都有的!希望能给你提供帮助!谢谢!