宽带办理停机免收手续费。但停机期间的收费标准,需根据你办理的套餐签订协议内容为准。比如,我的e家系列融合套餐,套餐内产品(包括移动、固话、宽带等)可办理单独停机,但只要仍存在某个正常在用的基础业务(包括移动、固话、宽带等),则每月仍按整月收取套餐费;如果基础套餐内所有产品(固定电话、宽带等)同时办理了停机,但有享补贴优惠未过协议期的,每月仍按整月收取套餐费,如果没有享受补贴优惠或补充优惠已过协议期的,则只需收取各产品的端口占用费,移动、固话、宽带每月5元,互视每月8元。宽带单产品(非融合套餐)用户停复机整月按以下标准收取端口占用费:业务类型暂停(整月)欠停(整月)虚拟拨号后付费公众客户5元5元后付费商业客户(个体、单位)12元12元预付费客户暂停免收费-专线方式18元基本月租×20%。个人客户凭客户密码,政企客户可传真资料通过10000号办理或携带相关证件亲临中国电信营业厅办理。详情可拨打10000号或通过QQ联系中国电信QQ客服800010000咨询!感谢您的使用!谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!