我也遇到过这个情况,我同事的HP品牌机,机子自带的是Win 7系统 ,他不太会用,觉得不怎么好用,就让我给你装一个XP,然后我就拿上我的U盘到他家给他装系统了,我用的是深度ghost v9.9版,PE下恢复过镜像后,重启进入装机界面,装到一半就蓝屏了,后来换了好多系统都不行,后来我在网上找了个普电脑笔记本&台式机 Ghost XP SP3 预装系统V2011.05 http://www.xitongzhijia.net/xp/201105/76.html,你可以试试,希望能帮到你
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您检测硬盘,开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行HDD Self-Test Options检测硬盘整个过程需要30到60分钟左右,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电.
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新恢复或者使用原版系统安装光盘安装系统;
b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),或者检测不到硬盘,说明硬盘可能有问题,建议联系金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
温馨提示:不建议您使用克隆版(ghost)操作系统光盘来安装操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装系统的时候就可能会出现问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800