您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,建议您:
1.长按住无线网络名称不松手-忘记,重新连接尝试
2.手机设定静态IP尝试:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关
3.若问题依然存在,为了您手机恢复正常使用,建议您可以携带好购机发票、包修卡到当地三星服务中心,由工程师帮您检测,具体服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您,欢迎登陆三星数字服务平台提问:
http://support.samsung.com.cn/ask
祝您愉快!
密码不对 或者你是无线路由器是宽带送的 被限制无法用wifi
重启机试试
可能用的人太多了~