华为畅享6S同时插移动和电信卡，不支持4G怎么办？

畅享6S移动定制全网通版与官方宣称名不符实，不知道是什么原因，电信卡根本使用不了4G，3G网速不好，还会时而断网，好像是要切换4G但是切换不成，想知道这个情况是手机硬件根本就没有4G模块虚假宣称还是软件有问题不支持，望尽快解决，不然太影响手机体验了。 

高通是支持全网的，基带都不需要外挂。切不到4G有3个可能：
1、你设置问题或者装移动主卡了，反正人为原因。
2、软件问题，包括系统或第三方软件冲突靠成的。
3、当地电信没有4G信号或者4G信号差。

雪魂殇MT 发表于 2017-8-20 07:42
高通是支持全网的，基带都不需要外挂。切不到4G有3个可能：
1、你设置问题或者装移动主卡了，反正人为原因 ...

我只用一个电信卡，没有移动卡，跑了好几个城市都是一样没有4G，有3G。
系统恢复出厂设置了也是如此。
有可能是我中奖了，就我的有问题。

该机型是移动版的，全网通手机在不使用移动卡，仅仅使用电信卡的时候可以使用4G网络，但是如果同时使用电信卡和移动卡，只能使用移动卡的数据流量。客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。

您好
如果是全网通版，是可以同时支持移动卡和电信卡的，您只需根据您的需要即可切换手机卡4G上网。

畅享6s双卡双待单通的哦，不支持两张卡同时支持4g网络的哈