方法：
1、如果客户不想到移动营业厅更改密码，客户可以登陆移动网上营业厅更改密码。客户登陆移动营业厅更改宽带密码，登陆账号一般为客户办理宽带时绑定的手机号，然后选择客户所在地区的宽带账号，输入宽带账号及旧服务密码，接着输入新服务密码，就可以开始更改密码了。
2、往下找点密码管理。
3、登陆自己办理绑定的手机号码后，然后选择该地区的宽带账号，输入宽带账号及旧服务密码，然后输入新服务密码。这里是需要修改服务密码。
4、如果宽带密码忘记可以点击“忘记密码”。
5、客户输入宽带账号，获取由移动宽带提供的“随机密码"。移动会将“随机密码"发送给客户绑定的手机号中。客户只需输入“随机密码”，再输入新服务密码，就可以重置宽带密码了。
6、值得一提的是，客户更改服务密码，要做到“新服务密码”与“再次输入新服务密码”两次输入相同，才能够更改密码成功。
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