您好!感谢您使用三星产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将KIES软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
第一步,基本条件:首先确定内存卡没坏,再确定已经插到手机卡槽里,最后确定数据线是好的
第二步:基本条件满足后把调试的那个勾去掉(USB调试不打钩),看电脑是否显示
第三步:如果还不显示,打开手机的下拉菜单,点击连接电脑就好了
最后一步,我是百度知道学徒,任务是回答问题并被采纳,如果帮到你,也希望你帮我,谢谢
查看网线有没有插上