联想A60上网问题咨询

2024-12-18 10:50:35
推荐回答(3个)
回答1:

你是不是没选哪个卡,你重新搜网路试试,选择2g上网,可能没有三g信号

回答2:

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您在转移地区后出现此问题,同时手机卡放置于其他手机能够使用,这里建议您参考以下排除步骤:

1、请核对数据开关服务是否开启,您可以通过从屏幕上端下拉通知中心开启上下箭头标识的数据流量开关;

2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;

3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;

4、建议对接入点进行切换尝试,A60机型菜单路径如下:“系统设置——无线和网络——移动网络——接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;

5、可能是网络接入点参数设置出现异常,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;

6、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;

7、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(系统设置——隐私权)。

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答3:

有可能是因为农村没有3g信号