您好，很高兴为您解答：
1、在电脑上下载安装itunes，连上电脑，然后打开itunes
2、然后长按itouch上的power（上面的）+home键（下面中间的），itouch会关机，接着继续按住，直到出现白苹果。
3、这轻开power键，继续按住HOME，直到出现itunes和一根连接线的图标，此时是万能恢复状态，无系统固件都可以进入。
4、此时itunes就会搜到itouch，然后就可以恢复了。
希望我的回答能帮到您!
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