联通乱扣流量费怎么办？

您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录联通网上营业厅首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后您仍对流量使用存在异议，建议可以联系归属地客服进行沟通解决。

给客服打电话转人工台问清楚取消。

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。

我的也是，家里开着无线手机开着数据，看了会电影，以为手机数据不会跑流量，过了有半个小时发短信说超了，接着我就把卡一换成卡二了（卡一是联通，卡二是电信），以为这样就没事了，睡了一觉第二天早上收到短信又超了，我把联通卡都关闭了还能跑流量。服了

中国联通就是这样不要脸，腾讯王卡查出来都是用的腾讯流量照样扣费，客服非要给我反还话费我说不要，你们的500kb等于1M吗？应该有事没事打10010问她每一个网页问她收费不收。问她每一个字节都是什么干什么用的。

　　联通乱扣流量的维权建议：
　　1、提供被非法扣除流量的证据及其费用，拨打10010投诉，要求退回乱扣费用；
　　2、到工商局的消费者协会投诉或拨打12315投诉；
　　3、到当地联通公司或营业所协商解决；
　　4、直接起诉到法院，利用法律武器维权。