给卖家打电话让他把确认收货的时间延迟一下，再让他上阿里旺旺上给你写一段因为东西因为质量要退货但卖家回家过年不能退款的话语，这样如果卖家不承认就可以让淘宝介入了。 如果卖家那上不了网那就难了，就只能你自己做下确认收货的延期了，无论是卖家还是买家都可以把确认收货的时间往后延迟几天的，但是有次数限制，所以一般要让卖家先做延迟。 希望有帮到你。
1、退款时间调整：订单付款时间在春节期间，买家在2月2日00:00:00至2月19日23:59:59(1月30日更新)申请退款或修改退款协议的，
当交易状态为“买家已经付款，等待卖家发货”的买家申请的退款超时不变；卖家未发货，48小时后自动退回。
当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”“卖家同意退款协议，等待买家退货”的退款超时统一延长至10天；
当退款状态为“买家已退货，等待卖家确认”且买家选择非平邮，卖家超时由10天增加至20天。
PS：更新说明，极速垫付的退款时间目前已经变更。当退款状态为“买家已退货，等待卖家确认”且买家选择非平邮，卖家超时由10天增加至20天
2、售后超时时间延长：订单付款时间在春节期间，买家在2月6日00：00——2月15日24：00申请售后维权的，
买卖双方售后超时时间统一延长至10天，
当“买家已退货”状态下，超时退款时间延长至20天。
3、维权小二介入处理时间：订单付款时间在春节期间，买家在2月6日00：00——2月16日24：00期间申请客服介入的退款、售后维权。淘宝网将于2013年2月17日后陆续恢复处理。因淘宝网春节休假时间（2013.2.9-2013.2.15），在此期间淘宝维权暂停处理，所有维权交易将延后处理，请您耐心等待，带来不便敬请见谅。建议优先联系对方 协商处理；若双方无法达成一致协议，可在维权中发表留言并上传相关凭证，节后淘宝将恢复正常处理，感谢您对淘宝网的支持！提前祝您春节愉快！
跟卖家联系延长收货期，等开业了退回去
你可以到已买到的宝贝里先点击退款退货。
给淘宝业务打电话申请暂停交易 叫淘宝介入
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