亲 这种情况下是很少有退款的比较你已经消费过服务了，不过呢你要是想退款也是可以的，因为你没有拿产品而工作室那边也没有提醒你，这是他们的过失。你可以要求退款，把你们没有使用过的服务和产品的钱退给你，如果不愿意可以去当地的婚纱协会去投诉。
