这应该是注册表中的文件起冲突，你可以这样解决。 如果你是用360安全卫士的话就打开它，然后选择注册表清理，在360安全卫士中的工具中选择注册表瘦身中的注册表整理，整理后关机重启再安装就可以了！！一般来说清理后是安装成功的！如果不成功的话再追问！
你自己下载个flash player11.5，放在硬盘存着，然后重新启动电脑，再把它打开来安装.
