这个不好说,可能是这个软件的问题,你可以用第三方软件清理垃圾。例如腾讯手机管家就不错。腾讯手机管家是一款优化工具,让手机更快更干净.提供全方位的优化服务,有效解决手机系统,应用问题.系统优化,手机加速,垃圾清理,应用管理,广告检测,功能全面!功能介绍:1.大师检测,一键优化;2.进程管理,自启管理;3.垃圾清理,残留清理;4.广告检测,隐私检测;5.节电优化,流量管理;6.应用搬家,升级卸载;7.应用整理,安装包清理;