擦一下后置摄像头，如果不行，就带去官方解决吧，可能是相机模块出问题了国行：携带发票以及包装盒即可实现全国联保。港版：需要用户携带：港.澳.通.行.证、港.版手机的发票以及包装盒才可以在大.陆实现全国联保。否则只能由销售商进行售后。记得采纳
摄像头的问题，我的问题同你一样！拆下摄像头擦也有！后来在闲鱼上48元拍了一个自己换上问题解决了！就是摄像头坏了！
