我已经打开了移动数据，为什么没有上网图标，而且上不了网

　　尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
　　1.查看当地网络信号是否稳定，更换其他位置查看是否恢复
　　2.更换手机接入点尝试：设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
　　3.更换其他SIM卡查看是否出现同样现象
　　若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
　　support.samsung.com.cn
　　希望可以帮助到您,祝您愉快！
　　欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　注：欠费后，新缴费需重启手机
　　1.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN
　　2.设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
　　3.更换其他SIM卡
　　4.个别地方因3G信号不稳定可尝试：设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
　　5.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
　　若问题依然存在，建议您将携带购机发票，三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！