EMS也是可以送货上门的,和别的快递一样。但是平邮件是不送货的,需要收货人去邮局拿。店主说的是后者,可能他离邮局很远。你确定你发的是前者还是后者?如果是需要店主去邮局拿的话,有两个方法:第一你最好和他好好协商,要他去拿哪怕你出点费用,总比邮件一直放邮局强,万一丢了你损失更大。或者强硬一点,说你开始并没说拒绝EMS啊,拒绝拿件的话我只好投诉你了,这样吓唬他一下。总之一定要先保证你的货物安全,免得弄个财货两空。
如果是EMS,因是你承担退货运费,卖家没有拒绝的理由,因为EMS也是送货上门,况且比快递费用要高的。如果退货运费是卖家承诺承担,那你可以与卖家协商,EMS超出普通快递的运费部分由你承担;
但是你千万不能是平邮,平邮的运输速度是非常缓慢,且到达后是邮局向卖家发出通知单,卖家需要凭通知单和身份证到邮局柜面领取。淘宝退货明确是不可以平邮,如果卖家坚决不去邮局领取,淘宝客服也没有办法强制,只能是等邮局退回后你再次重发。如果真的发出的是平邮,实际上你自己发货运费应当很清楚,如是20多元以上会是EMS,平邮的话你需要和卖家友好协商,麻烦他去邮局领取了。
这个你可以跟他商量,既然已经寄出去了。一般EMS是会送上门的。他应该不会拒收。
因为他已经点了同意了退货。到时候他要是因为拒收货物不给你退款。你可以找淘宝客服介入的。
但他要是超过10天都一直不点已收货。系统应该会自动退款给你的。
我之前有遇到过退货时卖家也说除了申通,都拒收的。但是我发了圆通之后跟他说已经发了,他也没说什么,改口说只要不是顺丰那种要加费用的。就行了。
不会,只是EMS邮费较高,你跟店主沟通一下,请他收件,超出的邮费由你承担,从你的退款中扣除,店主应该能答应。如果还不答应,那就有恶意拖欠退款的嫌疑了,你可以去淘宝投诉。
只要货 打回去了 应该 不会拒绝的 因为淘宝管理卖家的条约很多 实在不行 你就淘宝客服 下次退货 先点退货在发货 马上到年了 现在用邮政 不知道什么时候能到货啊