开外挂
外挂会造成网络游戏的极度不公平，同时造成服务器端的垃圾数据增多，而且由于使用外挂者大多不用在电脑前加以控制，而令玩家长期处于“挂机”状态，服务器需要使用更多资源来处理这些并非由人控制的角色，令到服务器端的工作量激增，网络游戏运营商需要打开更多服务器来处理这批角色，而使成本增加。
一旦游戏中检测到玩家使用外挂，首次一般会封号七天警告，解封后若短时间内再次使用外挂被检测，游戏客户端会对账号进行永久封停。
封号一般是指在网站或游戏中官方对违规用户的一种惩罚。当管理员或GM认为玩家或用户有作弊或违规现象时，对其相应的帐号进行暂时或永久性封禁。当被封号后，系统会自动识别并禁止该用户在规定的期限里进入网站或游戏。
游戏中的封号
玩家不遵守游戏规则，使用第三方非法软件（外挂）、练级刷怪刷钱等，行为一经确认，涉及该行为的相关用户的登录帐号将被酌情有限期封禁，情节严重者可能会被永久封禁。
参考资料来源：百度百科——封号（网络词汇）
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找客服，只要不是外挂软磨硬泡一般有的商量。态度好点主要看脸。
认马化腾为干爹
上网查查具体封号记录
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