淘宝运费险在买家退回换货但不退款时可以在买家填写换货物流单号后获得理赔,需注意的是确认收货后的换货订单,暂不支持发起理赔。
运费险的作用是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
扩展资料:
《退货运费险条款》第三条 被保险人为实际承担网购运费的一方。
第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
(一)所购买物品的本身损失、损坏;
(二)任何间接损失;
(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
参考资料来源:淘宝网——什么是运费险?
无论是退货还是换货 只要有实际的快递的运单号 保险会赔偿你运费的
无法理赔,理赔只是退货退款的时候赔,而且售后只能发起一次,所以以后要选择退款退货,然后再重新拍,而实际上你是换货,这样第二次拍的时候就不用付款了,让卖家改为0元就可以了。这样比较好。
淘宝运费险支持退货承担退回的快递费,但是换货不在保险范围内,不能申请理赔的。
退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
是你申请退货时,商家不给你退款吗/