发件人可以联系当时发件的快递员，告知收件人的信息，快递员会找到单号。发件人或者收件人致电当地圆通客服热线，说下收件人和发件人的信息，客服也可以帮忙找到。
圆通发件底单每天都会有客服录入内部系统，而避免去翻找底单的麻烦。发件人也可以直接查收件人的电话号码，客服会在系统找到单号。
跟收件的快递网点客服联系下 提供一下 收件人的信息和发件人信息 让他们找找底单吧 快递还留了一张的
