是什么快递？邮政包裹是凭包裹单的，有可能是包裹单还在投递员手上，他还没有交到窗口。EMS的话，也有可能在投递处，不在窗口。不应该说是没有电话不能取。一般网上显示签收了，不是投递成功的话，往往是存局了。
没有这个规定，一般来说，寄件到地方了就可以联系快递公司，不过通常邮政是扫描过后打电话通知签收包裹。我以前买东西都是估摸着要到地方了，就给快递公司打电话联系请他们帮我查一下，到了的话就可以去取。望采纳，谢谢！
