一、登录
(一)已开通手机动态口令的客户登录
1、在登录页面输入客户名、登录密码、验证码,选择使用动态口令,点击“登录”。
2、客户将手机上收到的我行短信平台9555801发送的6位手机动态口令输入动态口令框,输入完成后点击“提交”,系统验证通过即可成功登录。
(二)未开通手机动态口令的客户登录
1、在登录页面输入客户名、登录密码、验证码,选择使用动态口令,点击“登录”。
2、系统提示客户未开通手机动态口令服务,请客户持本人身份证到我行任一营业网点开通此项业务。此时,客户可选择继续登录或退出,选择“继续”,则以无证书方式登录。
二、安全提醒
已开通手机动态口令的客户登录个人网银后,在安全提醒区可见“您已开通手机动态口令”提醒文字。
三、本行转账、跨行转账
1、无论客户以无证书方式还是使用文件证书登录,且登录时验证了手机动态口令,在本行转账或跨行转账确认页面除了需输入账户交易密码以外,还需要验证手机动态口令,转账金额受对外转账限额控制。
2、进行手机动态口令验证,需先点击“获取动态口令”按钮,系统将向客户手机发送动态口令短信,客户需在点击“获取动态口令”按钮后三分钟内在手机动态口令输入框中输入6位动态口令,否则此次请求的动态口令将失效。为了防止频繁点击,第一次点击“获取动态口令”按钮后60秒以后才可再次点击,第二次点击需等待120秒以后才可再次点击,以此类推。
3、系统成功发送动态口令短信后,显示“动态口令已发送”。此时,客户将手机收到的动态口令短信内容填写到页面输入框中(三分钟内有效).
4、客户点击确认后,只有静态密码(账户交易密码)和动态密码均验证通过,交易才可能成功。
四、批量转账
无论客户以无证书方式还是使用文件证书登录,且登录时验证了手机动态口令,在批量转账确认页面除了需输入账户交易密码以外,还要求进行手机动态口令的验证,只有静态密码(账户交易密码)和动态密码均验证通过,交易才可能成功,转账金额受对外转账限额控制。
五、对外转账限额设置
1、无论客户以无证书方式还是使用文件证书登录,且登录时验证了手机动态口令,在此功能确认页面,需验证手机动态口令。
2、设置限额时,单笔限额不得超过1000(无证书)或10000(文件证书),日累计限额不得超过5000(无证书)或50000(文件证书).
六、爱心捐款
无论客户以无证书方式还是使用文件证书登录,且登录时验证了手机动态口令,在爱心捐款确认页面,除了需输入捐款卡号/账户交易密码外,还要求验证手机动态口令,只有静态密码(卡号/账户交易密码)和动态密码均验证通过,交易才可能成功。捐款金额受对外转账限额控制。
七、信用卡还款
无论客户以无证书方式还是使用文件证书登录,且登录时验证了手机动态口令,在本行信用卡还款确认页面,除了需输入借记卡交易密码外,还要求进行手机动态口令的验证(见下图),只有静态密码(借记卡交易密码)和动态密码均验证通过,交易才可能成功。
八、手机动态口令暂停/重启
1、在使用手机动态口令暂停/重启功能前,须先行设置私密问题,该操作受私密问题保护。
2、该功能路径为:个人网银安全中心-系统安全设置-手机动态口令暂停/重启。暂停/重启手机动态口令时,须验证手机动态口令。
九、手机号码修改
开通手机动态口令服务后,出于安全考虑,不可在个人网银修改手机号码。点击此功能菜单,会出现提示信息:“您已开通手机动态口令,请您到任一营业网点修改手机号码。”
一、登录方法
(一) 已开通手机动态口令的客户登录:
1、在登录页面输入客户名、登录密码、验证码,选择使用动态口令,点击“登录”;
2、客户将手机上收到的中信银行短信平台9555801发送的6位手机动态口令输入动态口令框,输入完成后点击“提交”,系统验证通过即可成功登录。
(二) 未开通手机动态口令的客户登录:
1、在登录页面输入客户名、登录密码、验证码,选择使用动态口令,点击“登录”;
2、系统提示客户未开通手机动态口令服务,请客户持本人身份证到我行任一营业网点开通此项业务。此时,客户可选择继续登录或退出,选择“继续”,则以无证书方式登录。
二、安全提醒
已开通手机动态口令的客户登录个人网银后,在安全提醒区可见“您已开通手机动态口令”提醒文字。