office 2003：
在格式——更改大小写——全部小写
做这个步骤就可以了
office 2007及以上：
开始——更改大小写——全部小写
快捷操作方法：Ctrl+A (全选中字母)；Shift+F3 (转换)。按一次、再按一次，可分别转换为首字母大写，全大写，全小写。 还可以，在word2003中，菜单——格式——更改大小写
你可以用“查找—替换”试试。
