尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您重新调节屏幕亮度。
2.更换其他的墙纸观察。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试以下操作:
1.关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2.排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户标签-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星售后服务中心地址与联系方式:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机用久了,难免会出现各种各样的问题,比如说手机屏幕闪屏或者花屏。那该怎么办呢?