首先取消的前提条件：该套餐的协议期已到，且没有欠费，是可以进行取消和更改套餐的。
取消套餐的3种方法：
1、机主本人持身份证到当地电信营业厅即可直接注销。
2、登陆网上营业厅-自助服务-已定业务-退订该套餐（部分地区不支持此操作）。
3、拨打电信10000客服，根据语音转人工服务，让客服代表退订。
注：协议期未满，是不可以取消或更改套餐，但可以变改为更高级别的套餐。如一定要取消，需交纳一定的违约金才能注销。
问10001人工服务
尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
根据您的描述：您可以拨打10000号人工服务询问怎么取消的！
祝您生活愉快！
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果您想销户的话，先查询下看看您的手机卡是否合约套餐，在合约期内是无法销户的，如果不是合约机或者在合约期外，带 上您的身份证去营业厅办理销户手续 。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!
以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
拨一万号
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