您好，感谢您选择联想产品。
手机出现开不了机的情况，建议您可以先拔插下电池，再重新安装，看是否可以正常启动。
若问题依旧，可能是不小心摔到地上导致的硬件异常。建议您到当地的售后维修站具体维修检测。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员，服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
同时点上面的关机键和下面最左面的按键
你去机锋看看一般用官方工具不用开机的
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