网上订票，没有身份证是不能订票的。因为网上订票必须要输入乘车人的身份证号码。取票时要刷身份证才能显示订票信息。你可以和他一起拿他的户口本复印件到火车站铁路公安制证处为他办理临时身份证用来购票和乘车
建议去人工服务台 咨询一下 网络取票只能用身份证在取票机上刷身份证取票
未成年人网上订票没身份证可以使用户口簿或者学生证等有效证明取票
