救救我的手机吧！

　　尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，如果您的手机频繁死机，建议您：
　　1.关机重启的同时长按左下角菜单键进入安全模式，然后将手机关机重启查看是否恢复
　　2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望可以帮助到您,祝您愉快！
　　欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

看起来是软件的可能性很大，但是你又说刷机没用
建议你：
一、如果自己会刷机，就彻底刷干净，备份电话本等重要资料后，连手机带存储卡都刷，如果有卡就格式化。
二、如果彻底刷了没用，直接拿到客服（专业客服）做个检测，也不排除是硬件问题。

是不中毒了 去厂家修理一下吧

刷机吧 刷机解万病