尊敬的三星用户您好:
如果洗衣机不能通电(不开机),请按照以下步骤解决:
1.检查家中电源是否正常,其他用电器是否可以正常工作。如电源没电,请联系小区物业电工检查电源。
2.将电源插头重新插好,开机再观察。
3.检查是否开启机器操作面板上的【电源】按键。操作方法:【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
4.换其他电源插座插电试机,或者用其他用电器插在洗衣机插座上检查是否正常。如电源插座问题,请联系小区物业电工处理。
若以上操作都尝试后机器仍然不通电,您可以通过三星官网申请报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ,由工程师为您上门处理。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1:电机烧坏了,更换电机。
2:按键损坏了——更换按键。
3:没电——检察电源。
4:触点粘连——更换开关。
5:电脑板故障——检察或更换电脑板。
筒洗衣机是由不锈钢内桶,机械程序控制器,经过磷化、电泳、喷涂三重保护的外壳,和若干笨重的水泥块用于平衡滚筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动,加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净。因为用料主要以钢铁等做成。
换其他电源插座插电试机,或者用其他用电器插在洗衣机插座上检查是插座否正常。如电源插座问题,请更换其他电源插座。