你好：有可能是相关的硬件无法自检或是故障，建议可以尝试下面的方法试试：先关机拔掉电源适配器（主体中间的接口也重新插拔一下固定好到位）和电池， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。 然后再来分别接上电源和电池，正常的开机看看。
是不是硬件烧了啊？之前我公司配发的戴尔笔记本就出现过这种情况，你可以打电话给戴尔的客服，会有工程师指导你测试，如果是硬件问题，工程师会上门修理的
