引起此种情况的原因有以下几种：
手机卡顿造成的看不到历史记录。
手机系统不是最高版本。
解决方法如下：
长按手机关机键，是手机关机后重新启动再次尝试。
在手机桌面找到【设置】点击进入，找到【通用】点击进入，找到【软件更新】点击进入后点击【下载并安装】即可。
还是用国产机吧，不比进口的差！
你手机现在系统是多少？
