你这样，你直接打电话给银行，不用等他们的电话，你直接说明一下你的原因，说你现在月收入多少，表达一下你也希望还款的意愿，希望对方能理解。给一个分期的过程。
1、24期；2、是的，分期的手续费一般都会比最低还款要低。
