您好,我的笔记本是thinkpad t530, 最近关机时经常出现蓝屏然后重启,需要重新关机一次才能成功

机器新买不久,请问这种问题原因可能是什么,应该如何解决?
2024-12-22 16:02:10
推荐回答(4个)
回答1:

您好,您尝试在开机后不作任何操作,直接选择关机试试,看能否正常关机
如果可以正常关机,则可能是某些程序不能正常退出导致的,您可以逐一测试您经常运行的程序,找出引起故障的程序,将其卸载后重装一下试试
如果不能正常关机,则可能是系统问题,建议您备份数据,恢复为出厂系统。

回答2:

系统重装,或内存重插!

good luck!

回答3:

只是软件问题而已,系统后台进程或应用软件后台进程出问题,重装系统就OK了

回答4:

可以先安装一个windbg 调试器软件,利用调试器打开蓝屏的dump 文件具体分析一下是什么原因引起的蓝屏,dump文件一般存放在 c:\windows\minidump\