请问您是什么时候出现的问题呢？您先别担心，试试下面的操作：1、点击手机菜单键-系统设置-全部设置-开发者选项，查看下是否开启了直接进入系统，开启了请您关闭的。2、如果您没有开启直接进入系统，请问您是否下载了其他的音乐软件，请您卸载然后使用手机试试查看下是否可以正常锁屏的。3、如果您的系统不是最新的系统版本，建议您开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
