嗨！估计是软件有冲突，先备份下重要资料然后清空数据，之后先不要恢复数据看看能否解决清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。
先确定能不能打开网页.
是不是你的视频播放器有问题？
